Ашберн
изменить
Выберите ваш регион
определить автоматически
Москва
Санкт-Петербург
Самара
Тольятти
Екатеринбург
Ваш регион: Ашберн
звонок по РФ бесплатно
Константин
0
Главная / Возврат товара

Возврат товара

Возврат товара

1.1 Порядок возврата
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить
Заявление на возврат товара и отправить его вместе с приложением копии
паспорта по адресу info@scandinavia-shop.ru.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
1.2 Регламент
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона
«О защите прав потребителей»:
  • - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи,
    а после передачи товара - в течение семи дней;
  • - Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если
    сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ,
    подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • - Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества,
    имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар
    может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • - При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему
    денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением
    расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не
    позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем
    соответствующего требования;
1.3 Сроки
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту
в течение 21-го рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных
средств» Компанией.
1.4 Возврат по операциям, проведенным с ошибками
Для возврата денежных средств по операциям проведенным с ошибками
необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта
и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление
необходимо направить по адресу
info@scandinavia-shop.ru.
1.5 Сумма возврата
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения
Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента
получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета
праздников/выходных дней.